今年4月14日，央视每周质量报告曝光了北京市消协针对床垫抽检的试验结果，检测发现50件样品的不合格率竟高达50％，分别存在有甲醛释放量超标、内部用料掺有石粉、杂物等问题。自央视媒体报道后，一石激起千层浪，两个月后，有媒体报道广东省质监局公布的抽检结果中，深圳市场同样有品牌企业甲醛超标，另有网传某知名床垫企业也陷入质量危机。床垫质量问题成为行业敏感话题，不少业内的品牌企业也难逃此劫。有些企业可能将面临生存的最残酷挑战，而经得起考验的企业则在近两个月的销售中逆市飘红，市场不降反增，行业洗牌进一步加速。
于近日走访了不少品牌床垫企业，从床垫的原材料采购、生产技术、制作工艺和送检情况等环节进行一一了解。床垫生产过程中究竟有哪些问题困扰着企业?哪些质量问题难以达标?如何才能生产出一张优质的床垫?如何更好的服务消费者?
行业内外打响安全保卫战
每个人的一生几乎有三分之一的时间是在床垫上度过的，床垫质量对于人体健康至关重要。过去消费者对于家装污染问题一直十分关注，但对于床垫的安全认识略显不足，很多人忽视了每天接触的床垫有可能也是污染源之一。这次北京市消费者协会的抽查结果曝光，从侧面反映了人们开始对睡眠质量、对床垫安全问题的关注。同时也向一些忽视产品质量的品牌敲响了警钟，这是一个关乎民众信心和信任的问题，是关乎消费者睡眠健康的问题，更是一场家具安全保卫战的深层次的问题。只有不断发现问题、解决问题媒体，才会促进行业不断成熟和完善。
上海百纳璐诗家居用品有限公司营运总监容卓表示，随着市场竞争越来越激烈，消费者对产品价格敏感度越来越高，造成很多厂家以降价增产来维持市场，但这种涸泽而渔的行为带来的便是对产品质量的影响，商家和消费者均是输家。414新闻确实给整个行业敲响了警钟，值得所有厂商去深思。我们是企业的经营者，但我们自己也是消费者。从自身做起，紧抓质量，提升企业社会责任感，胜于千万广告。
深圳市雅露斯执行董事郑智勇对于此事也发表了自己的看法，他认为央视的曝光，从消费引导来看，促进消费者在认知和选购床垫产品上更加注重产品品质和品牌服务，这更加有利于品牌企业的发展，同时提醒企业要更加重视消费者安全健康，严格把控好产品质量关和服务关，进一步提高行业的自律性，规范行业发展，这是行业的福音。
深圳床垫市场依然存在甲醛超标
目前市场上的床垫种类主要有弹簧床垫、棕榈床垫、乳胶床垫、水床垫、气床垫、磁床垫等，在这些床垫中，弹簧床垫和棕榈床垫所占的比重较大。此次床垫质量问题主要集中在甲醛超标，内部用料夹杂编织物、石粉、沙石以及用稻草假冒棕丝等问题。据深圳市赛德检测技术有限公司检测员鲍俊力介绍，就目前大部分深圳市场的床垫产品的检测结果来看，基本上不存在使用黑心棉或者稻草、杂物充斥在填充物中的情况，少部分企业存在甲醛超标问题。另外床垫的耐久性、色牢度、抑螨性也是主要检测的指标。在物理性能方面，检测员张旭提出深圳有部分企业有存在产品说明书和产品标识内容不全，包括检测标准的执行编号过期、没有标明用途和使用场所等等。
令消费者谈虎色变、问题的聚焦点还是在于甲醛超标。床垫甲醛超标甚至比装修和家具污染危害更严重。因为人体会和床垫长时间的亲密接触，并且人在睡眠时会持续不断的产生热量，床垫在持续加温的情况下容易挥发有毒气体，甲醛主要是通过呼吸道吸入后对人体造成危害。另外，由于小孩和老人的抵抗力差，更容易受到毒床垫的威胁。
棕垫最易甲醛超标小厂家以次充好
床垫的内部一般由弹簧床网、海绵和面料等部分构成。目前所有床垫的检测标准参照QB-1952.2-2011《软体家具弹簧软床垫》，面料、填充物等项目甲醛含量的限定值为≤0.050mg/㎡/h。甲醛超标，主要是由于面料和铺垫料中使用了大量的胶水导致甲醛超标。一些中小企业生产厂家使用回收不合格的海绵或者一些劣质椰棕床垫，需要用到大量胶水进行粘合，还有些厂家由于工艺技术问题，也会在表层面料中涂抹胶水。原辅材料中甲醛超标，造成床垫甲醛总体超标。
由于床垫生产门槛很低，一些小厂家为了生存，没有前期市场培育和营销，只有靠价格战来拓展市场，低廉价格背后就是靠不断压低采购成本、用料成本和人工成本，回收大厂的旧废料，用料本身不卫生不健康，再加上使用胶水作为粘合剂，很容易造成甲醛超标。南方潮湿易生虫的环境，为了保证产品质量，很多大厂家都已放弃棕榈床垫的市场。
国家未出台强制性的检测标准
有部分厂家偷工减料、以次充好之外，据深圳市赛德检测技术有限公司检测员鲍俊力介绍，国家目前还没有对床垫中有害物质限量制定强制性的检测标准，监管力度不够。目前的检测方法是从床垫的面料至铺垫料中整体(单面)取样，对取样材料进行检测。但这并不能模拟床垫在使用过程中的环境。目前国外已经开始采用“气候箱法”对床垫的有害物质进行检测。
具体操作方法是，将1平米表面积的样品放入温度、相对湿度、空气流速和空气置换率控制在一定值的气候箱内。甲醛从样品中释放出来，与箱内空气混合，定期抽取箱内空气，将抽出的空气通过盛有蒸馏水的吸收瓶，空气中的甲醛全部溶入水中，测定吸收液中的甲醛量及抽取的空气体积，计算出每立方米空气中的甲醛量。
质量把控是系统工程
质量把控要从源头开始，深圳眠之堡的总经理庄勇告诉，品牌不是一天可以成就的，品质更需要时间来见证。千里之堤，毁于蚁穴。良好的品质来源于细节、来源于管理、来源于真材实料、来源于不断提升的制造工艺、来源于对消费者负责的态度。床垫质量跟原材料联系紧密，采购环节要严格把控。除了选材，在结构设计、工艺技术、内部管理等方面都会影响床垫质量。另外，良好的企业文化能让员工开心工作，无形之中也对产品质量有所影响。